Анна Хасина

исполнительный директор «МАС-менеджмент», психолог, бизнес-тренер

Публикации

Что такое "сервис" в медицине?

Пациенториентированность = лакейство или всё-таки нет?

Зачем клинике нужен коучинг?

Культура дружелюбного сервиса в медицинских организациях

Этика, врачебная коммуникация и выгорание: есть ли связь?