Если говорить о менталитете российского пациента, какой он? Есть у него какая-то определённая особенность?

Безусловно, есть. Кто такие российские пациенты? Это мы. Это не какие-то отдельные люди, это все мы. Мы в целом не очень любим думать длинными горизонтами, мы обычно долго терпим и когда что-то уже случается такое, что выключает нас из жизненного привычного пространства, тогда обращаемся. Если говорить не только про менталитет, то есть еще особенность, связанная со страхованием. Если в США, в Европе развито направление страхования жизни, то у нас про это люди не думают. Они не думают большими отрезками времени. Обычно все ситуационно.