Возможно ли нарастить долю «теле» в вопросах, не требующие очной консультации? К примеру, вопросах кормления, ухода за ребёнком?

Я считаю, что педиатрия вообще очень благодарная сфера для применения дистанционных технологий. Но нельзя полностью заменять очные консультации дистанционными. Должен быть разумный баланс дистанционной поддержки. Часть очных консультаций действительно может быть заменена дистанционными коммуникациями с пациентом. И в педиатрии это востребовано потому, что степень тревоги мамы за здоровье ребенка очень высока. И часто не сам факт консультации, а факт доступности врача, возможности позвонить, написать, спросить, это как бы на маму действует достаточно и успокаивающе, и воодушевляюще, и систематизурующе, дисциплинирующе, потому что мама знает, что врач он здесь, можно отправить ему смс, он ответит в трех словах, но он ответит.

Педиатрия – это реально та область медицины, где это было бы очень востребовано. Однако, ребенок – это не уменьшенная копия взрослых, и педиатрия не повторяет терапию. Мы в педиатрии наблюдаем ребенка от момента рождения до, скажем, достижения 18 лет. Поэтому логика педиатрического наблюдения, она не совсем соответствует логике терапевтического наблюдения. Выстраивать педиатрические сервисы нужно иначе. Нужно принимать во внимание то, что ребенок растет, меняется, в разный период времени ему требуются разные специалисты и разный тип помощи.