Какое решение Ваша компания предлагает по вопросу качества услуг, оказываемых в телемедицине?
Организация здравоохранения
- Что на данный момент препятствует развитию телемедицины помимо отсутствия законодательной базы?
- Есть ли актуальные предложения по внедрению телемедицины в работу Аэрофлота и Федеральной службы исполнения наказаний?
- Что должно произойти, чтобы Министерство здравоохранения России начало реализовывать концепцию телемедицины?
- Что заставило Вас, как математика, реализовывать концепцию в рамках системы здравоохранения?
Это очень серьезный вопрос. Наше программное обеспечение позволяет записывать весь процесс от диагностики до рекомендаций и хранить на серверах эти данные. Получается, что если пациент чем-то не удовлетворён, если он считает, что его как-то не так обслужили, дали не ту рекомендацию, он может написать претензию. Эта претензия в рамках определенной компетенции людей, выделенных под это дело, будет рассмотрена, будут подняты все данные, проведен анализ и выдано заключение. Многочисленные агентства, которые занимаются отстаиванием прав потребителей, прав пациентов, должны быть как раз за телемедицину. Они, кстати, звонят нам очень часто и говорят: «Когда же? Когда же? Когда же?», потому что это, действительно, было бы, на мой взгляд, колоссальным шагом вперед.