Необходимой частью вашей работы является общение с родителями. Здесь не помешает быть психологом. Насколько сложно это даётся?

Любой врач обязан быть психологом. Это даже не обсуждается. С родителями приходится работать. Сложившаяся в 90-х годах врачебная политика назначила педиатра «регулировщиком», «стрелочником», то есть врачом, направляющим к определённому специалисту в зависимости от патологии. Заболело горло – идите к ЛОРу, заболел живот – идите к хирургу или гастроэнтерологу.

Сейчас тенденция меняется. Раньше многие заболевания, лечение которых должен осуществлять педиатр, лечил отоларинголог. Сейчас с этими болезнями всё чаще обращаются к педиатру. Тем не менее, часто приходится объяснять родителям, что насморк, боль в горле, заложенность носа не всегда требуют консультации ЛОР-врача. Часто это не находит понимания. Конфликтные ситуации возникают редко, но объяснять иногда приходится подолгу.

В частности, спорной темой является лечение отита - наиболее распространенного заболевания у детей. У детей чаще всего диагностируется остро-катаральный отит. Катар – это начальная стадия воспаления, которую должен лечить педиатр.

Многие главные врачи прикладывают массу усилий, чтобы эта практика стала применяться. В моей поликлинике главный врач сделал очень большой шаг, закупив отоскопы – современные приборы для контроля состояния слухового прохода и барабанной перепонки. Мною был прочитан курс лекций по острой ЛОР-патологии. Теперь педиатры могут помочь ребенку, придя на консультацию на дом. Ведь поставить диагноз «отит» без отоскопа было достаточно тяжело. Потому, что ушная боль сильная, и лечение должно начаться на ранней стадии. Сейчас врачи-педиатры у нас обучены. Консультация ЛОР-врача может потребоваться только в очень сложных случаях.