Будущее медицины. Что ждет пациентов через 30 лет?

Скажите, вот хотелось бы понять, насколько вы внедрены в общую систему здравоохранения. И как вы считаете, будущее медицины, в чем ее смысл и какая у нее роль? Что ждет наших пациентов через 30 лет?

Во-первых, надо сказать, что Atlas – это частная компания. Мы участники частного здравоохранения РФ. Разумеется, мы действуем по всем необходимым лицензиям, мы являемся участниками каких-то сообществ, мы работаем со страховыми компаниями, с пациентами, сталкиваемся с государственными клиниками в том числе, разумеется. Но, тем не менее, надо понимать, что это немножко разные рынки. Есть рынок государственного здравоохранения, есть рынок частного здравоохранения. Мы работаем на втором. В нем есть масса своих особенностей. В целом, во-первых, надо сказать, что он достаточно конкурентно насыщен, особенно если мы говорим про Москву. Есть массы игроков, с которыми довольно не просто бороться  и работать. Однозначно надо выбирать какую-то целевую нишу, которую мы для себя тоже выбрали, иметь отдельное позиционирование для того, чтобы каким-то образом выстраивать свое отношение с пациентами в дальнейшем. Разумеется, надо думать про тренды. Все про это думают на самом деле, все частные клиники на это смотрят. Все говорят про геномные технологии, говорят про телемедицину. Сложно сказать, что Atlas – единственный, кто про это задумывается. Конечно, у нас есть масса умнейших конкурентов, которые в том числе двигают нас вперед всех вместе. Но если говорить про тренды и про то, как медицина будем выглядеть, во-первых, главный глобальный тренд, как мне кажется, сейчас это то, что люди хотят стать здоровее, люди хотят жить дольше, люди обвешаны массой гаджетов, люди занимаются здоровым образом жизни, правильно питаются, бегают. И все больше вот этот момент и  масса таких людей нарастает. Это видно по Москве очень сильно, это видно по любой европейской столице еще сильнее, это видно по всем американским популяциям еще более сильно. И медицина здесь должна выполнять ожидание людей. Во-первых, появился новый запрос. В целом, у людей, которые хотят жить дольше и вести здоровый образ жизни. Запрос звучит таким образом. А как мне максимально долго сохранять здоровье? И это совсем другой вопрос по сравнению с тем, как мне правильно вылечиться, если я уже заболел. И надо сказать, что и частная, и государственная система здравоохранения, они пытаются, пусть это не всегда  у них получается, но, тем не менее, пытаются найти ответы на эти вопросы. И здесь, в первую очередь, всплывают такие, отчасти забытые, какие-то древние вещи типа диспансеризации, которую сейчас модно называть программой годового осмотра или как угодно, по-другому. Мы видим большой спрос на рынке на такие услуги. Отчасти это элементы самоназначения, это отчасти желание людей самостоятельно держать в руках заботу о собственном здоровье, но такой спрос есть, он рождает предложения на рынке. Это первое, что видно. Второе тоже очень важное. Люди хотят иметь свои данные у себя. Может быть, пока не все, может быть, пока это только зарождающийся тренд, но, тем не менее, он тоже виден. Мы все обвешаны часами Apple, а как это применяется в медицине, непонятно, никак. Ответ такой: пока никак. То есть сейчас никто не может сказать, что я взял «Джобон», показал свои данные врачу, и он мне прописал какой-то режим или назначил тренировки, или питание правильно подобрал. Ничего этого нет. Здесь мое видение заключается в том, что должна появиться какая-то категория специалистов. Я не берусь говорить, должны ли это быть люди с медицинским образованием или нет, но мы их условно называем медицинскими помощниками. По сути, человек, который управляет всем массивом данных, накопленным пациентом. Информация, а как ты ешь, как ты занимаешься спортом, какой был у тебя пульс во время занятия спортом последний раз, а когда ты вообще последний раз спортом занимался, а когда ты бегаешь, сколько шагов ты прошел и так далее. Вот эта вся масса, как ты себя сегодня чувствуешь, какое у тебя настроение. По факту, в текущей системе здравоохранения нет места для такой персональной заботе о пациентах. И так все врачи перегружены. Особенно если мы возьмем государственное здравоохранение. Абсолютно гигантский, колоссальный поток людей с большими проблемами, действительно, людей с болезнью. И брать еще здоровых людей, которые говорят, что купили себе датчик неделю назад. Абсолютно понятно, что это должен быть какой-то новый элемент в системе. Пока его нет, кажется, что этот элемент должен появиться. В Штатах это называется коучинг, лайфкоучинг, и так далее. Там это уже как-то развивается. Здесь пока такого нет.

Наставники в жизни.

Медицинский наставник, давайте это так назовем. Нет конкретного названия, я даже не знаю, когда и как это должно начать внедряться. Но, кажется, что это какой-то глобальный тренд, к которому мы рано или поздно придем, со всей массой информации и данных, которые мы накапливаем на сегодняшний день.