Этот метод называется эмпатическое слушание, когда пациент видит благодарного слушателя. Ведь не всегда бывает просто с первого раза рассказать суть конфликта, с которым ты пришел за помощью. Можно поговорить о погоде, футболе, о чем угодно, и человек начинает охотно слушать, улыбаться, и создается контакт. Для того чтобы это произошло, есть определенного рода механизмы: можно копировать действия пациента, его интонацию, и на подсознательном уровне он быстрее расслабляется и начинает говорить о деле.
© doctor.ru Все права защищены.