Не каждый имеющий образование специалист способен повести за собой трудовой коллектив. Каким образом проводится отбор управленцев в клиниках?
Организация здравоохранения
Моя работа в британской академии была посвящена проблеме управления в медицине. Мы ее обсуждали даже на заседании ООН. В феврале я только оттуда вернулся. Важный момент в этом вопросе - сложный комплекс интеллектуально-волевых качеств. Что такое управление? Это же, с одной стороны - очень просто, с другой стороны - очень сложно. Просто учиться будет недостаточно. Здесь должны быть заложены генетически определенные качества. Если их совсем нет, то будет очень сложно сделать из человека управленца.
Говоря о сети клиник «НоваДент» и о маркетинговом подходе, есть ли какие-то уникальные модели привлечения пациентов?!!!
Какие существуют критерии оценки качества работы медицинского персонала?
Что необходимо предпринимать в отечественной сфере здравоохранения, чтобы рос престиж врача, и повышался уровень доверия между пациентом и врачом?
Есть ли в клиниках «НоваДент» социальные скидки? Есть ли льготные программы для пенсионеров, ветеранов, малоимущих?
Как сделать так, чтобы бизнес был эффективен, и профессиональная деятельность приносила удовольствие в жизни?
Дмитрий Ахтуба
Президент «Национального Совета по Стоматологии», учредитель сети стоматологических клиник «НоваДент», «Евроимплант» и «Новаклиник»